据浙江都市网2015年3月16日讯 2013年3月起，杭州连续四次出现大规模的自来水异味报告，杭州市水务集团的调查称，“自来水水质除感官指标中嗅味轻度异常外(敏感人群易感)，其余各项指标(包括微生物指标、毒理性指标)均合格，符合国家饮用水标准。”
　　经历了这一系列事件，很多市民心有余悸：我们的饮用水水源，还足够安全吗？
　　“据我了解，东苕溪的水源从上世纪七八十年代开始到现在，就一直存在着很大的问题，但却始终没有得到很好的解决。”浙江大学区域与城市规划系教授周复多说，水质出现问题，根源就在于我们的城市规划不合理，整个城市开发过度，几乎快失控了。
　　“而从目前自来水的检测程序来看，的确存在问题，不公开、不透明、可信性不高。所以我认为，水质监测还是需要有第三方检测机构的介入，不能光是一家之言。”周复多告诉记者，不能否认，现在发布的一些数据存在不实，很多机构还是有对上隐瞒，对下也隐瞒的现象存在。
　　“出现有异味时，仅有水厂采取措施投放活性炭来做即时处理。如果不找到根本原因，导致的结果就是异味还是会再三出现。”一些经历过自来水臭味的本报读者都有着相同的观点。
　　杭州祥符水厂负责水质检验的谢姓工作人员告诉记者，当臭味程度很轻，要去准确定性或定量，是非常困难的。以我们现在的技术手段，还不具备这样一个条件。“我们检测水质，根据国家《生活饮用水卫生标准》里面的这些项目，都是合格的。而臭和味属于感官性状指标，主要影响人们对水质的观感，不影响正常饮用。”
　　“杭州的自来水来自地表水，因此被污染的风险很大。有条件的居民可以安装净化器或者饮用桶装水。”杭州师范大学生命与环境科学学院副教授金仁村告诉记者，有些老小区的自来水管网因为年份久了，会结垢，产生一些细菌的代谢物，这也会影响人的嗅觉和味觉，所以他建议，每天早上用水先放掉一段，尽可能地保证水质的新鲜度。
　　金仁村还告诉记者，目前，几大水厂都在进行相关的膜处理工艺改造，相信今后的出厂水会有很大的改善。
　　而此前，华中科技大学同济医学院公共卫生学院教授吴志刚在接受媒体采访时则表示，嗅味指标是一项综合指标，因为嗅味异常往往是多种原因综合导致的，无法一一检测，但是仅这一项不合格，就足以判定这种水不合格，不要喝。