据中国企业新闻网2011年6月2日讯 3M中国有限公司对中国疾控中心公布的3M净水器产品抽样检验结果非常重视，并在获悉3M净水器检验结果后，立即进行了内部检验和调查工作。
　　经过公司调查，此次在抽样检验涉及的三款3M净水器为2010年5月至10月在浙江，辽宁和江苏市场上销售的产品，产品的型号和批次分别为：AP Easy Cyst-FF（10T0201,10T1302）、AP-DWS750（10G0006B）、AP3-1101（09J306A）。3M对整个进口所有环节以及产品质量的测试表明， 在测试中未能达标的原因为：在该批次产品进口的运输和存储过程中，部分产品由于存放不当导致包装受潮，造成部分产品滤芯和滤头性能下降。同时，3M最近也将同类其他批次产品送交中国疾控中心环境与健康产品安全所再次进行的测试，测试结果表明，目前在市场上销售的同类产品没有上述质量问题。尽管此次问题并非3M产品本身的产品设计和质量缺陷所导致，我们还是要为在运输环节中的管理疏忽，以及由此给消费者带来的困扰表示诚挚的歉意。
　　在查明原因后，3M公司已迅速启动紧急处理方案，力求将对消费者的影响降至最低：
　　1. 立即通知相关经销商，停止销售同批次产品，若有库存即时召回。
　　2. 于2011年5月31日始，在终端接受用户询问并处理产品更换事宜。消费者咨询热线为800-820-5035。
　　3. 若消费者已安装该批次产品，自2011年5月31日起两个月内，凭发票持净水器滤芯到购买地免费更换新滤芯。
　　同时，3M公司将加强监控产品质量的检测流程。我们将对到岸产品增设定期抽检，并主动向有关卫生部门送检产品。
　　作为全球领先的创新企业，3M公司在液体过滤行业拥有超过90年的经验，并始终对产品安全执行严苛的标准。我们将在今后的工作中杜绝类似事件发生，一如既往地为中国消费者提供安全、优质的产品与服务。