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客户的口碑为抚顺天成环保纳米滤膜镶上一块金字招牌
《抚顺日报》记者 魏宁 杜季亮 / 时间:2019-05-09 09:49:35

  据抚顺新闻网2019年5月7日讯 成立于2007年的抚顺天成环保科技有限公司,是专业生产经营非织、机织滤材及附属配件产品的大型企业。经过多年发展,企业现已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,并获得独立出口权,成为全国环保产业骨干企业之一。
  在这家固定资产达1亿元,年生产能力3000万平方米,拥有1.2万余平方米现代化生产厂房、百余种产品的企业里,有一位名叫张鸿帅的总经理,1982年出生的他,大学毕业就在环保产业这片广阔的大海中,凭借自己的敢打敢拼和敏锐眼光搏浪前行。
  4月30日的一场“致敬·民营企业家”主题报告会,让更多抚顺人知道了张鸿帅的创业故事。日前,记者来到抚顺天成环保科技有限公司,见到了正在企业生产厂房内检查生产线情况的张鸿帅。


客户的口碑为抚顺天成环保纳米滤膜镶上一块金字招牌

抚顺天成环保科技有限公司总经理张鸿帅


  只身闯山东
  盘活倒闭厂
  2005年,张鸿帅从沈阳理工大学金融专业毕业后,放弃父母提供的稳定的生活、工作安排,毅然选择到山东自主创业。“我觉得年轻就要多经历风浪,多磨练自己,一定要坚定信念,勇往直前。我希望经过我的努力,若干年后,别人口中的我有自己的事业,而不是谁谁家的儿子这样的称谓。”张鸿帅说。
  初到烟台龙口时,张鸿帅只带了一少部分的启动资金。人生地不熟的他一边熟悉龙口的生活节奏,一边寻找创业商机。那段时间“我能做什么?”“做什么有发展?”是张鸿帅反复思考的问题。
  经过一段时间的市场调查与认真思考,为了更好地了解环保除尘行业的具体运作模式,张鸿帅应聘到一家名为“顺达环保”的企业当起了技术工人。
  工作不到三个月,“顺达环保”就因场地租赁合同到期、原材料供应商不稳定、产品滞销、人员管理混乱等问题陷入窘境。而就在这个时候,张鸿帅拿出全部启动资金,接过了这个烫手的山芋。“其实,我当时对环保除尘产业还是很有信心的,因为这在我们国家是个朝阳产业。”张鸿帅回忆说,当时他的做法并没有得到父母的支持,得知消息的母亲专程赶到工厂里劝他放弃,没有销路产品得不到市场认可、工人因为拖欠工资开始罢工,内忧外患一下子向他涌来。
  在反复开解劝说母亲,得到母亲理解后,张鸿帅又开始处理工厂里的罢工问题。当时,厂里的十余名员工消极怠工,并集体围住张鸿帅讨要前一任老板拖欠的工资。为了缓解大家的焦虑情绪,张鸿帅晓之以情、动之以礼,认真为大家分析工厂里的情况和罢工带来的弊端,又为大家立下了厂子效益转好后补发拖欠工资并按绩效分红的承诺。就这样,在众员工半信半疑的眼光中,张鸿帅为了心中的理想和许下的承诺,开始了自己的创业之路。
  创业最初的那段日子里,张鸿帅跑市场,拉关系找客户,上门推销产品,还要回到生产线上跟工厂里的员工搞好关系,安抚他们的焦虑情绪,鼓励他们搞好产品质量,向员工们了解更多的行业生产规则。“那段时间,我跟工人们同吃同住。他们一开始觉得我是大学生,吃不了这个苦,后来看我坚持下来了,也没什么架子和脾气,慢慢地也愿意跟我分享一些工作中积累的环保经验和好的做法,赶上休息的时候还会分给我一支烟抽。现在回想起来,那段日子始终令我难忘。”张鸿帅回忆说。
  有些人做生意,喜欢酒桌上谈合作,张鸿帅偏偏反其道而行。他觉得跑到客户的生产线上,跟生产线上的班长、组长做朋友,免费帮着客户解决一些环保除尘方面的问题,才是能把合同谈成的正解。渐渐地,大家觉得这个抚顺来的小伙子厚道诚信、挺靠谱,他带来的产品价格公道、质量上乘,一些客户主动向张鸿帅的环保除尘厂抛出了橄榄枝。
  心系家乡回抚办厂
  高质量产品获青睐
  随着工厂效益逐步向好,张鸿帅在经营中看到了环保企业广阔的市场前景,更加坚定了创办一家大型环保除尘企业的想法。而想法的落脚点是他一直心心念念的家乡——抚顺。“一个人无论走多远,家乡才是根。我是土生土长的抚顺人,回家乡创业发展,让我的心里特别踏实。”张鸿帅说。
  2007年初,张鸿帅果断选择回抚投资创业,接手了望花区有机化工园区的一家倒闭企业。同年4月,抚顺天成科技环保有限公司挂牌成立,天成总经理是他的又一个新身份。
  张鸿帅深知企业维持发展的不易,一直坚持走高产品质量、优质客户延伸服务的企业创办宗旨,严把企业产品质量关,同时秉承客户至上理念,为客户提供环保除尘方面的全方位周到服务。“抚顺人诚信厚道,这种优秀的品德在经济市场中很宝贵,其实经营企业就像做人一样,踏踏实实本本分分才能走得更远更稳。”张鸿帅说。
  韩忠诚是天成环保的副总经理,初到企业时他沉下心来从销售员的工作岗位上做起。“那时候,我们出去推销产品,吃闭门羹、遭冷眼是常事,为了推销产品,每名销售员都是一遍一遍、一次一次地进企业推销,当时张总就经常鼓励我们,时常跟着我们跑市场,我们天成人特别团结,情绪特别高昂,不为别的,就因为我们的产品经得起考验。”韩忠诚回忆说。
  严把产品质量关的天成环保收获了客户的认可,客户的口碑犹如一块金字招牌,印在了天成环保的产品上。“现在我们的销售员出去推销,回来都很自豪地告诉我,对方企业一听说是天成来的,都夸我们企业生产的产品好。”韩忠诚说。
  大大小小的客户订单纷至沓来,面对大批量的订单,张鸿帅沉稳踏实并没有沾沾自喜,到车间生产线检查生产情况依旧是他定期要做的重要事情。
  2012年,随着国家对环保的逐步重视,环保企业如雨后春笋般遍布全国各地,大中小型企业迅速分食环保产业这块大蛋糕。面对激烈的市场竞争环境,张鸿帅结合自己多次的外出考察经验,将目光定位国外市场。而他接到的第一批国外订单,竟然是来自环保标准极为严苛的日本企业的订单。
  这家日本企业的到来,让张鸿帅喜忧参半。自己的企业获得外方关注是令人高兴的事情,但极为严苛的产品要求和不同于国内的制作工艺,则折腾的他好几个晚上睡不着觉。“用最传统的笨方法,拆!”熬了整个晚上的张鸿帅迅速召集企业的技术人员,大家手拿剪子,小心翼翼地将日本企业拿来的生产样品拆开,并由专人负责认真记录每一段的制作工艺。
  带着拆解后的制作工艺,张鸿帅又安排生产人员加班加点逐一进行试生产。公司每制作出一份样品,张鸿帅就和大家拿着日本样品一个针脚一个针脚地认真比对。最终,经过无数次地比对,终于做出了同日本企业相同的样品,而且质量和性能全都高于日本方面的要求。经过一个多月的辛苦奋战,当装着一整箱货物的船只驶离港口时,张鸿帅和员工们长出了一口气,但紧锁的眉头并未舒展开来,“日本方面是否满意产品,还会不会继续合作?”大家的心里既期待又忐忑。
  货物抵达日本的当天就传来了喜讯,企业对产品十分满意,并表示将长期合作。得知消息,全公司的人都为之欢呼雀跃,身为天成人的自豪感,身为抚顺民营企业一员的责任感萦绕每个人的心头。随后,信心满满的张鸿帅来不及回味成功,而是快马加鞭,迅速拓展海外销售渠道,同时着重培养企业核心技术人员专业技术能力,对准国际先进环保生产行业标准,加大对企业科研实验的投入力度。截至目前,企业生产的产品远销欧美、俄罗斯、印尼、越南、韩国、日本等国家和地区,并与部分中国国外企业建立了长久的合作协议。
  科技兴企结硕果
  美丽蓝天看天成
  在对标国际环保行业标准的过程中,张鸿帅意识到了企业产品核心竞争力的重要性。企业产品靠啥才能搏出位?科技是不二选择。
  为了打造一家科技型企业,张鸿帅增加企业科技投入力度,购置先进的实验仪器设备,引进6S精细管理等现代管理模式,组建企业研发团队,并与东北大学、石化大学等科研高校,签订长期合作协议,建立校外实验研发基地,建立产学研一体化合作,不断研发生产出适合不同工况条件的优质滤料。


客户的口碑为抚顺天成环保纳米滤膜镶上一块金字招牌

天成环保张鸿帅总经理现场指导工人规范操作


  张鸿帅还时刻关注响应国家号召,走高质量科技创新发展路子,结合企业自身特点,不断探寻企业发展的科技创新之路。这其中,应对PM2.5治理的梯度精细滤料及纳米膜材料处国内领先地位,凯氟斯系列专利产品填补国内空白,产品市场占有率与天成品牌影响力大幅度提高。
  此外,张鸿帅还注重企业人才队伍打造,企业百分之八十的中层干部均为“八零后”,且都是从企业的基层销售、服务岗位干起,逐步积累经验后,成长为企业发展的中坚力量。每年的科研院校招聘会,张鸿帅也会格外关注,到学校进行招聘,选择就业目标与企业发展目标相契合的年轻人,充实到企业人才队伍中来。工作中,张鸿帅还重视企业各阶层人员的想法建议,遇到好的建议立即采纳并给予奖励,同时倡导大家勤读书、读好书,营造企业浓厚的学习文化氛围。
  经过多年来的不懈努力,天成环保先后获得国家级发明专利1项、实用新型专利6项,并先后获得省级“高新技术企业”等荣誉称号。随着产品市场份额的逐步扩大,天成人尝到了科技创新结出的果实,将企业打造成国际环保过滤领域最有影响力的中国滤料品牌,成为每一名天成人的奋斗共识。
  “多年来,企业的发展得益于市委、市政府对民营企业的高度重视支持与密切关注。我相信在市委、市政府的关心帮助下,天成人一定会为助推抚顺全面振兴、全方位振兴,贡献新的更强大的力量。”张鸿帅说。