据慧聪水工业网2010年11月24日讯 新加坡美能的成长正是促进中国膜行业迅猛发展的一股强劲力量。美能现已成为世界上为数不多的高效PVDF中空纤维膜制造商之一，在膜技术制造方面，美能拥有溶剂致相分离法（NIPS）和热致相分离法（TIPS）两项先进的制造技术，同时具备这两项技术的公司在业界也是屈指可数的。近日，广州美能材料科技有限公司副总经理朱彤接受了慧聪水工业网专访。
　　慧聪网：首先请您介绍一下美能公司及其在中国的发展情况？
　　朱　彤：美能公司是来自新加坡，专业从事中空纤维膜及其应用产品的研究、开发和制造的高科技公司。我们的核心产品是中空纤维膜，在新加坡我们有一流的研发中心和得天独厚的研发环境，发起的科研项目也得到了新加坡政府的大力支持。2007年，美能凭借亮眼的成绩，成功地在新加坡股票交易所上市。2008年，随着中国国内市场需求的迅速增大以及业界对美能品牌的逐步认可，我们又在四川绵阳建立了年产能力达500万平米的制造中心，进一步扩大了我们的生产能力。同时，我们也承担了中国目前规模最大的市政污水MBR处理项目，以及规模最大工业园区的MBR项目，相信很快我们也将获得中国目前规模最大的自来水膜处理项目。现在，美能凭借着自己对膜技术的不断追求，正在跻身世界一流的膜制造商行列。
　　慧聪网：美能凭借强大研发实力以及在中国先进的制造工艺和生产管理，已成为世界上为数不多的高效中空纤维膜制造商之一。请您介绍一下美能的膜技术、膜产品同其他公司相比，具有哪些优势？
　　朱　彤：美能在新加坡拥有自己的研发团队，成员都是膜科学界知名的专家学者，像我们的技术研发领头人葛海霖博士和杨博士，他们都属于新加坡乃至世界上较早开始研究膜制造及应用技术的专家，拥有非常深厚的学术背景和行业知名度，对我们吸引招揽一流的人才有很好的示范效果。膜技术制造方面，我们拥有溶剂致相分离法（NIPS）和热致相分离法（TIPS）两项先进的制造技术，同时具备这两项技术的公司在业界也是屈指可数的。除我们还有多项国内外发明专利及应用专利外，大量的工程应用经验对我们不断改进我们的产品设计、优化产品性能起到至关重要的作用，正所谓“践出真知”。另外，在膜产品以外，与“膜系统运行过程中如何恰当地维护和保养”高度密切相关的“技术支持服务”，包括对膜污染的有效控制，也是我们颇有心得、能令客户满意、不容易做到的闪光之处。
　　慧聪网：众所周知，膜产品的生产成本不低，美能是如何控制成本，同时生产出性能出众的产品?
　　朱　彤：就像我刚刚所说的，美能拥有自己的制造技术和众多专利权，这就大大地降低了我们的技术应用及专利方面的费用，同时让我们的R&D经费能用在更进一步提升现有技术的研发上，给我们创制了领先同行的机会。在生产方面，我们坚持使用最好的进口原料，先进的膜制造工艺、严格的过程控制、全面的生产管理，力保产品的质量与国际一流膜生产厂家比肩，即便是世界最顶级的企业、对产品质量性能要求非常苛刻的客户也会对我们的制造管理感到满意；同时，我们对生产工人有一套严格的培训课程和激励制度，这对提高生产率和工作效率，降低生产成本有很大的促进作用。
　　慧聪网：有哪些正在运行的项目采用了美能的膜产品，运行效果如何？能否提供相关数据？
　　朱　彤：美能通过近几年的市场开发拓展，已获得了大量客户的认可，也取得了很好的业绩。我们万吨规模以上的项目，包括中石化洛阳石化炼油污水处理工程（1.8万立方米/天）、中石油哈尔滨石化炼油污水处理工程（1万立方米/天）、江苏泰兴市滨江污水处理厂（一期二期共5万立方米/天）、江苏大丰市大丰港污水处理厂（1万立方米/天）、四川汶川污水处理厂（1万立方米/天）、广州京溪污水处理厂10万立方米/天）；目前我们在自来水膜技术处理方面也做了大量工作。这些大项目的成功应用，进一步提升了美能在中国市场的影响力。
　　慧聪网：“节能减排”成为了我国目前的重要环保发展方向之一，有着国际队环境保护的支持，未来在中水回用、海水淡化、污水处理等方面，美能的产品规划是怎样的？
　　朱　彤：美能生产的中空纤维膜主要分为工业膜和商用家用膜两大类。工业膜根据不同的设计需要分为浸入式膜和压力式膜。目前为止，我们的工业产品在市政污水处理、市政给水、中水回用、饮用水深度净化、海水淡化以及江水、湖水、河水进一步的净化处理等领域都有成功的应用案例，累积了一大批像DOOSAN、中石化、中石油、华润、广州市水务投资集团等知名的客户。
　　在中国节能减排的大环境下，从污水到饮用水，膜技术越来越被市场接受，膜产品的需求一方面是快速增长，一方面是应用领域不断扩大。因此，美能将在未来同步加强工业膜和商用、家用膜产品的研发，以满足不同方面的技术需求。对膜技术应用比较成熟的领域，我们的重点是如何降低运行成本，使膜系统本身更“节能环保”。目前膜产品的价格已经可以被普遍接受，如运行成本再能被优化降低，将会突破膜应用的限制而得到更广泛应用。在这种背景下，我们绵阳工厂的顺利投产以及研发的大量投入，对提高美能产品整体的性价比以及推出更多的应用在不同领域的产品，有力促进膜在需要它的领域内更快更实际的应用有很大意义。
　　慧聪网：美能先后在广州与四川绵阳都建立了生产基地，介绍一下如此快速地建立生产基地的目的？介绍一下基地目前的生产与产能情况？为何选择这两个地点建立基地？
　　朱　彤：美能凭借着先进的技术、过硬的产品质量以及周到的售后服务，迅速地赢得国内各大需求行业的认可。目前，中国市场是我们最大的海外市场，占美能整体业绩的半数以上，并且每年都呈增长趋势，这就不难理解为什么美能要在中国投资建厂。美能在中国建有广州和绵阳两个生产基地，连同新加坡的研发中心，在三地形成了家用膜净水产品研发与制造、工业膜应用产品研发与制造、膜基础研究与应用研究的三角布局。在广州，我们拥有经验丰富的家用产品研发团队，并且配备水锤及爆破等先进的专业检测和实验装备，确保每个产品都经过严格的测试，零缺陷出厂。我们在四川绵阳的科教园区建有占地近70000平方米的生产基地，拥有年生产能力500万平方米聚偏氟乙烯（PVDF）和聚醚砜（PES）材质的微滤/超滤膜的生产线，生产规模和能力是亚洲最大的。现在，广州美能因为优越的地理位置及周边省市快速上升的市场需求，已经成为我们中国区的营销中心，配合华中、华南、华北以及中国西部四大营销队伍，美能的业绩屡创新高。绵阳美能生产基地的投产，为我们进一步降低生产成本，并布局中国西部市场起到很重要的示范作用。
　　慧聪网：贵公司的产品在中国市场的口碑是非常高的，产品的客户美誉度也是满意的，请问贵公司主要依靠什么来征服客户？在中国的客户服务方面有什么独家秘谈？
　　朱　彤：首先要谢谢大家对美能的支持。我们始终秉承“诚信、创新、严谨、高效、共赢”的宗旨，以卓越的产品质量、高效优质的技术服务服务于广大用户，强调标准化管理，严格按照ISO9000、ISO14000和OHSASI18000等国际标准建立质量、健康、安全与环境管理体系。公司将继续努力通过持续优化技术、品质、管理及人力资源，使公司最终成为国际同行业领先水平的优秀企业。
　　慧聪网：美能公司是如何看待企业的社会责任工作，并且是如何履行企业社会责任工作？
　　朱　彤：美能始终关注并投入社会公益事业。汶川地震时期，美能因在建的绵阳生产基地遭破坏，蒙受损失过千万。面对突如其来的特大地震，正在绵阳开会的公司高层在感受切肤之痛的同时，也意识到更多灾区的人民需要帮助，在保证安全的前提下，千方百计使绵阳基地尽早竣工投产，为灾区人民提供就业和创造税作最大的努力。稍后，新加坡美能公司以及新加坡联合环境技术有限公司共同倡议和组织新加坡的爱心人士和爱心企业，再次为绵阳灾区捐款1500万元人民币，帮助灾区儿童重建学校。2009年，适逢汶川大地震周年之际，美能公司又无偿捐赠价值千万的膜产品及十五年的维护与更换服务，援建汶川污水处理厂。最近，我们的管理层又在讨论如何以最低廉的价格让广大农村地区用上安全的饮用水，探讨设立专门的公益事业部的可能性。“让爱川流不息”是美能在公益事业方面奉行的理念。
　　慧聪网：请介绍一下美能目前的市场规模及希望实现的目标。
　　朱　彤：目前，我们主要的业务范围集中在污水处理领域，大概占我们总体业务的80%左右，其中大部分属于工业污水项目，这方面我们积累了丰富的项目经验。美能的产品具有很高的性价比，我们对市场前景是充满信心的，希望通过更长一段时间的发展，美能可以赶超世界大型一流膜企业如GE、西门子、旭化成等。如今污水处理等众多领域都在应用膜，相信会有越来越多的机遇和挑战在等着我们。美能公司的发展目标是致力于研究与开发高性能、高通量、抗污染、低能耗的中空纤维膜以及工业、民用水处理净化设备，并通过不断优化技术、品质、管理以及人力资源，使公司最终成为在国际同行业中具有领先地位的优秀企业。