据天地人环保微信公众平台2019年6月4日讯 掌握先进科技，洞悉环保未来。6月3日，2019世环会在沪盛大开幕，北京天地人环保科技有限公司携最新技术成果亮相展会。天地人水事业部总经理饶斌接受第一环保网采访，就当前国内水处理行业的发展趋势以及天地人环保在今后的规划和布局进行了阐述。

　　第一环保网：您好，感谢您能接受第一环保网的采访。天地人环保作为垃圾渗滤液处理领域领先企业，一直走在行业前沿，您对当前国内水处理行业的发展有什么样的看法，又有怎样的建议？
　　饶斌：20多年前，我刚参加工作的时候，大家谈起水处理，都说水处理是朝阳产业。现在，一谈到水处理，大家还是认为是朝阳产业。当然，经过20多年的发展，还是有很大变化的。以前的水处理，主要分两大块，一个主要是市政、工业废水的达标处理排放，另外一个是水的深度处理，包括水的提纯等等。就是说，前20多年主要是治水方面，而将来的水处理的发展，我认为主要是水的资源化利用。
　　近年来，受国家供给侧改革政策的推动，企业整合加剧，告别过剩产能，环保从成本中心，走向价值中心。未来所有行业都将被环保所洗礼，这其中，工业领域首当其冲。很多工业企业因为环保的问题整改，甚至关停。
　　所以我认为将来水处理行业的发展很大一部分是围绕工业企业的中水回用，废水零排放及产生的盐的资源化利用等方面来开展。同时，黑臭水体治理、地下水修复、农村环境治理等也有大量新需求。
　　所以将来的水处理领域，门槛在慢慢升高，处理难度也越来越大，对水处理的技术也要求越来越高，又要经济还得有效，因此，一些技术力量薄弱的企业在逐渐被淘汰，未来企业要想在水处理行业持续发展，一定要专注于创新，拼技术，拼服务。

　　第一环保网：我们知道天地人是一家技术性环保企业，在创新层面做了很多努力和付出，而且今年以来，公司寻求“稳”中求“变”，在战略上从“卖设备”升级为“卖服务”。您能为我们介绍一下公司在技术和服务方面取得了哪些成绩吗？
　　饶斌：之前一提到天地人，行业内习惯划分为“设备供货商”。我们一直以特种膜DTRO的这种成套设备，服务于渗滤液的处理商，但是刚才也说到了，将来的水处理，如果只做设备的话，门槛太低了，也没法做到持续发展。所以，深耕行业已经16年的天地人，在意识到这种危机之后，在2016年明确做出了战略调整，从“卖设备”全面升级为“卖服务”。
　　为此，天地人特意为客户构建了“两个系统＋一个中心”的“2＋1”服务模式，打造客户化的智慧管理体系。其中，“两个系统” 分别为：客户管理系统平台和售后服务系统平台。客户管理系统平台可实现公司对客户信息库的长期稳定维护、客户营销工作的主动化、系统化等服务功能；售后服务系统平台，是以天地人现有的项目为基础，实现所有客户售后服务的标准化、高效化、品牌化。
　　“一个中心”，是天地人建立的数据在线监测中心，可以对全国所有项目的所有运营数据，实现远程实时监控与预警，能够马上知道哪些项目的设备需要保养、或者需要更换，达到快速响应的目的，让我们的售后服务做到无缝连接。这一战略调整经过三年多的发展，让我们在售后服务这一块上的业绩蒸蒸日上，达到了业绩翻番的效果。

　　第一环保网：天地人环保的技术实力一直以来就非常雄厚，这次2019世环会，天地人环保为我们带来哪些重点展品，有什么样的技术优势？可否请您为大家介绍一下？
　　饶斌：对于制造业企业来说，技术永远是重中之重。即使天地人转型重点做服务后，依然始终如一地坚持做技术研发，并且在技术研发上，舍得下功夫，舍得花钱。
　　天地人主要的核心技术，以前是围绕渗滤液、高浓度废水处理，现在越来越多倾向于工业高浓度废水的深度处理，零排放及资源化利用领域。在开发新一代DTRO技术的基础上，天地人成功完成了DTZ浓缩液零排放系统的研制、大通道DTL系统开发等多项水处理创新技术的研发，申请获得国家实用新型专利技术和发明专利数十项。此外，我们的高倍浓缩技术在国内两个最大的生物制药企业也得到了应用，处理制药废水的回收率达90%，如此高的回收率，在业界也是极少有的。
　　所以天地人现有的产品及技术实力，最大的优势就是在高浓度废水的深度处理、零排放及资源化利用领域，我们的技术能实实在在地替企业解决问题。这次会展，我们特意带了这些核心技术做成的设备，来供大家一起探讨。欢迎大家有空到我们的展位上，了解一下我们带来的最新的技术。

　　第一环保网：面对当前环保行业前所未有的发展机遇，对于今后的几年，天地人做出了怎样的发展规划？
　　饶斌：一直以来，天地人要做的始终是“一米宽，一百米深”的专注型企业，要在所专注的领域做到极致。在未来的五年时间里，天地人将继续守好渗滤液处理领域领先企业位置，同时全面发力工业废水高倍浓缩及零排放领域。
　　目前国内两个大型生物制药废水高倍浓缩项目的成功，让天地人在制药行业崭露头角，也足以看出天地人在工业废水领域的优势。同时，在焦化行业，天地人也已经做好了布局，目前己经有示范项目在运行，很快就会得到大范围的推广。
　　能在一个新领域做到快速布局，不仅靠天地人多年的技术研发支撑，还有其对商业模式的创新探索。在项目合作方面，天地人突破了传统的BOT、PPP等合作模式，通过多个项目实践，总结经验，推出了更灵活、便捷、具有企业特色的商业模式。如租赁项目模式，天地人自筹资金投资建设，让政府或企业客户免去了前期大额资金的投资，根据我们提供的实际服务效果，以收取水费的形式作为回款手段，我们治理好多少水，就收取多少费用。

　　未来环保行业内，企业竞争会更加激烈，只有在所属领域占据龙头地位的少部分企业才能获得长足发展。天地人需要的是坚定初心，在细分领域不断淬炼，在设备和商业模式上继续发力，做高浓度废水处理领域的“宝藏企业”。