新型冠状病毒无声无息地出现在2020年的春节佳节，本该是走亲访友的欢乐时刻，人们不得不戴起口罩，已经怀着惶恐的心情居家隔离了近两个月。在疾病面前，人类显得特别渺小和脆弱。我们的生活和工作彻底被打乱，整个国家经济损失非常大，经过全国上下齐心的共同努力，终于控制住了疫情，然而，新冠肺炎造成了全球性的大流行，面对着输入性病例的倒灌，我们面临着开学难、复工难、商务流动难、国外订单大量取消，企业尤其是中小型企业以及服务型企业日子面临着极大的困境。
全国乃至全球企业都在咬牙过日子，在这样的环境里，慌乱是肯定的，但要认识到疫情总会彻底过去，在突发的困境中仍需保持冷静头脑、以敏锐的洞察力看清形势，或加紧研发新品，或韬光养晦，谋而后动，这要根据企业自身的特点决定。
祸兮福所倚，福兮祸所伏，遭遇过危机之后，一些新的机会必然会产生，虽然预测未来是一件风险很大的事情，但是基于行业信息归纳和商业逻辑的理性分析，或许可以让我们提前做一些准备，迎接即将到来的机遇。
一、MBR做好准备，“一览众山小”模式将开启
新冠肺炎当前已成为席卷全球的灾难。武汉用了10天建设起“火神山”、“雷神山”两个传染病医院。对于患者的隔离和有效治疗，避免疫情传播起到了十分关键的作用。各地也纷纷效仿，建设了许多地方版“小汤山”医院。疫情过后，医疗机构的建设还将继续，从大城市逐步向小城市、城镇、乡村辐射，这些卫生机构的三废排放问题必然引起政府和人民高度的重视。
不同于固废处置，医疗机构的污水处理模式差别并不大，一般大型的医院、传染病医院都具备完善的污水处理设施，将污水收集处理达标后再进入市政管网。传染病医院与综合医院在污水处理工艺上是一致的，差别在于综合性医院采用“一级处理+消毒”，传染病医院则采用“二级处理+深度处理+消毒处理”。如果由综合性医院改为传染病医院，污水排放标准也必须跟着提标改造。
把2003非典肺炎，2020年新冠肺炎的传播趋势对比来看，无论是国内还是国际，人员流动性大幅增加。未来这种流动性随着科技、文化与信息的发展，交通状况更加便捷还会继续加大。疫情过后，各地方政府将重视传染病医院的建设，一些村镇小型卫生院，也可能纳入改造范畴。这对于广大MBR从业企业，无疑是一个极大的利好导向。
相对于传统生化水处理方式，MBR工艺运行稳定、出水水质好；污泥浓度高，占地面积小；剩余污泥产量低，节省污泥处理费；自动化运行程度高。特别是一体化MBR装置，由于其集成化的小构造，安装和维护都很便捷，将成为小型医院及村镇卫生院的改造的重要工艺选择。未来一段时期，MBR将迎来一伦利好行情，各相关企业应提前预习好医院废水处理的功课，同时注意一体化装置智能化远程控制方向、膜的抗污染性的技术改进以及优化装置构造，向着易组装、便维护的方向发展。
二、口罩及空气净化器等过滤材料在全球仍存较大缺口
疫情当前，一些原本生产水处理膜及空气净化器膜滤芯的企业纷纷转产口罩行业，当然这个过程需要针对口罩的标准要求对材料进行一定的改进，但这些改进并非实质上的新产品研发，改进难度并不大，再加之膜行业作为一个新兴的高科技含量行业，原本研发能力就超强。所以在疫情爆发，熔喷布供应缺口问题凸显仅仅几周之内，已有多家企业开始获得批件，量产口罩过滤材料。
当前形势，即便国内疫情控制住，全球新冠肺炎大爆发，外国人纷纷囤水囤粮囤厕纸，口罩更是稀缺品：意大利口罩价格上涨100倍，西班牙当地的中国一次性外科医用口罩，960欧元/60个，美国N95上涨到20美元/个，日本医用外科口罩平均 323元/只。全球缺口仍是很大，膜企生产口罩滤材在一段时期内还是有需求保障的。
3月5日，商务部召开的网上例行新闻发布会上，商务部外贸司司长李兴乾表示：口罩需求仍处于高位，存在较大供应缺口。中国是全球口罩生产大国，每年出口数量稳定在生产规模的70%以上。中国从未发布过有关口罩及其生产原材料出口的禁令，企业可以按照市场化原则开展相关贸易。
新型冠状病毒给我们上了“昂贵”的一课，我们学到保持个人清洁和良好卫生习惯的重要性。已经有人发出了这样的呼吁：“请今后得流感的人自觉带上口罩！”。即便全球疫情结束，人们防护意识已经发生了改变，未来对口罩的需求量将大于疾病流行之前。需4小时更换的一次性口罩所带来的固废处置问题将成为一个环境问题。在未来可反复使用、环保无害、更加舒适乃至美观的有效隔离口罩应是产品改造的重点。
三、再说ECMO，国膜当自强，适时携同科研机构步入高端领域
谁都没想到，新冠肺炎着实让ECMO（叶克膜）从无人知晓到妇孺皆知，这种医疗设备在重症抢救中这么关键，为什么全国只有400台？因为这种设备具有几项未解密的高端技术专利，自主研发需要花费巨额成本。全球能生产ECMO的品牌仅有三家，分别是美国美敦力、德国索林和德国迈维柯。ECMO市场小，和口罩一样，平时用量不大，关键时刻不够。这次疫情之后，政府终于会正视这个问题，未来如果有政府层面的资助，研发成本问题会有所改善！
政府、企业、研究机构，应是最稳固的“铁三角”，政府站在制高点，能掌握宏观需求，拥有财力，科研机构具有高智商人才及研发能力。作为有一定实力的膜企，应及时关注政府动态，走校企联合之路，把政府的需求、研究机构的成果，转化成利国利民的高端技术产品。
研发是一件很艰辛的工作，100次的研发未必有1次的成功，但做起来越难，入门门槛就越高，竞争相对少，利润也相对丰厚。
四、疫情过后，“无人”模式或将喜迎春天
2017年，40多家无人货架企业里就有10多家以结业收场。2018年，各大无人店更是陆续倒闭破产，甚者从开业到倒闭只用了3个月。从火热到荒凉，无人店只用了一年。可以说，像飞蛾扑火般惨烈。
但疫情发生后，无人店或将重新定义，非常时期，因为购物不便，农夫山泉在全国各地的小区门口推出了“无人售卖便民点”。
现场没有服务人员，只张贴了二维码，并附上文字：“无人售卖，扫码自提”。和以往不同的是，在全国推出5天，农夫山泉5000多个服务站点、10多万箱货物、近20万单交易，竟然没有遗失一箱产品，也没有发现任何逃单。
可见，无人值守的消费习惯除了需要长期培养，新冠肺炎疫情也成为促生无人消费习惯的一个契机。与膜而言，分布在全国各地社区的无人值守社区直饮水机，在前些年火热过一阵以后，近些年来一直不温不火，原因无非是：
1.用户体验差；老旧小区的直饮水机，时至今日仍然不支持微信扫码，只能投币和磁条卡支付，投币经常不出水，磁条卡也只能打电话找小区负责人购买，一手交钱一手充卡。明明早已进入网络远程时代，各类手机客户端，一些早些年安装的终端社区直饮水机正在渐渐远离时代。
2.商家和消费者互不信任：买到的水到底合不合格，膜元件是否定时清洗和更换了，到底有没有按时维护和消毒？相信这是每一个使用社区直饮水机的用户心中的疑问。所以需要一种更加公开透明的实时监控方式让用户更加放心。
社区直饮机的远程化控制和运维对于这个时代在技术上已经很好实现，在疫情过后消费者食品饮水安全防范意识会仍然处于高位，自来水不放心、瓶装水价格高、市政直饮水全民普及仍没提到仪式日程上，共享直饮水机具有独特的优势。大胆预测，以“云”和“纯净”为概念，添加远程智能控制手段，面对众多的需求，共享直饮水机产品将会有一轮强劲的商机。
五、利用远程平台，推广技术和产品，提升员工能力
疫情爆发后，对教育行业的影响也不容忽视。线下培训机构关门、聚集性的教育活动逐一被叫停......在钉钉平台上，就已经有20多个省份参加了“在家上课”计划，超1万所大中小学、500万学生通过钉钉直播上课。新东方的几十万学生也已经上起了“云课堂”，上万老师从线下转到线上。
针对在职员工的专业技术会议和培训机构亦是如此，为了获客，众多机构还纷纷推出了免费直播课程。许多膜企业也已经开始尝试做自己的网络直播课程，分享自己的技术和产品。虽然自疫情爆发仅两个月，有关环保与水处理技术的网络直播和各类课程一片繁荣景象，这体现了科技媒体人强大的智慧和行动力，对于企业员工的自我提升、企业产品、技术的推广和传播都是很好的现象。
就协会的“膜法学院”上线运行三个月来，感受到远程教育相对于传统线下培训，有以下几大好处：
1.突破时间地域的限制：对于员工来说，随时随地利用业余时间，在精力最充沛的时候，以自己最喜欢的坐卧立躺各种姿势，进行学习；对于企业来说，节约了一大笔差旅费开支，以及因员工学习造成的误工损失，可谓两全其美；
2.可以反复学习：专业不相同，入门晚一些，理解慢一点，都没关系。听一遍不明白的内容，多听几遍就掌握了；
3.受众巨大：对于膜技术推广，学习人数是量级上的不同。更多需要了解膜技术的人都有机会学习到膜知识；
然而对于技术培训来说，远程教育也并不完美，仍存在局限性：
1.实战课和操作技能课具有局限性：一些专业技术是靠互动来讲授的，许多老师都反映，在讲科普知识的时候，面对屏幕讲课很顺畅，一旦讲到临场经验，就很枯燥，感觉无法像现场一样表达出来；一些摸摸看看动动的技能操作环节，也无法在远程教育中实现；对于学习者来说，看不到老师的动作表情及现场互动，很难对一些知识从抽象转化为具体。
2.互动性具有局限性：利用网络学习理论知识没有问题，但并不能随时与讲课老师与同学们互动，解决工作中遇到的问题。
3.学习效率不如集中面授高：远程学习除非有固定的安静相对隔离的地点，否则很难进入学习状态，严重影响学习效果。所以我们也希望，各企业在工作时间允许的情况下，在保持足够的人员密度的条件下，组织安排统一远程学习，再进行课后交流活动，提升团队技术能力。
基于以上的局限性，在时间和经济上都允许的情况下，还应该首选参加集中面授培训。因为集中培训的时候，同学们在一起听课，不但学习效率比较高，容易集中精力，相互促进，在学习结束后，所需要了解的信息甚至商机，直接就可以与师生们达成合作，在未来的工作中，也可以有效的形成一个合作圈，这是知识和效益双收的好事。
考虑到远程培训与集中面授各自的优势和局限，我协会将尝试采用“远程教育+集中面授”的新专业技术培训方式，完成今年的《膜分离产品检测技术培训》。《膜检测技术讲座》（理论部分）采用远程教育的形式开展，供检测人员反复观看学习，培训考试核发证书之后，将根据约定时间集中到自然资源部天津海水淡化与综合利用研究所检测中心，进行关键技术串讲、答疑和检测操作实习，全方位保证学习质量。
欢迎关注中国膜工业协会2020年第15号文件：关于举办“2020年分离膜产品检测技术培训”的通知。
膜法学院是中国膜工业协会的网络教育平台，“以膜为本”，普及和传播膜技术为主要工作内容，打造优质实用的膜课程。近期推出的《反渗透系统优化设计及运行》培训课程《膜分离技术基础》课程以及会员vip、免费课程取得了广泛的好评。后续膜法学院上线的课程将会不断增加，既有膜行业专家讲授的“专家说膜”，也有企业里适合于一定场所的实用膜技术分享，一些膜软件的操作，一些标准与政策的解读，一些常见故障的分析等等。
膜法学院将力争成为会员企业集中观看学习，提升员工能力的绝佳选择，更好的服务于会员企业。
若不是2020新冠肺炎，若不是与2003非典疫情流行进行了参比，我们或许察觉不到整个社会正在以我们意想不到的速度发展，世界流动性加剧，地球已经成为了“地球村”。
非典成就了电商行业，于是有了京东和阿里巴巴。这次谁将抓住商机？面对未来，膜企应该思考：
紧紧抓住大量分散污水对无人值守的智能化、一体化的小型水处理装置的需求；
网络和大数据将让大量信息公开透明，产品质量及企业信誉将会越来越重要；
如何把网络及AI技术用之于膜，给用户带来优质安心的服务体验；
掌握膜制造的高端技术和特种技术，冲出水处理，走向更广阔的高利润行业；
分离膜作为一个无处不在，却产量不大，潜力很大的高新行业，以独特的技术魅力，在全社会发挥着重要的作用，而且还将会有更广阔的分离应用市场。世界是广阔的，未来是光明的，全球市场你我共享，为膜法争取更广阔的未来。
